隨著國美美窩在呼市、包頭兩地裝修行業(yè)的崛起,大家越來越關(guān)注國美美窩裝修怎么樣,口碑好不好等一系列問題,畢竟裝修是一件大事,需要耗費(fèi)時間、金錢,哪位業(yè)主也不想花了錢卻沒有得到應(yīng)有的服務(wù),那么國美美窩裝修怎么樣呢?在呼市的裝修行業(yè)口碑如何呢?下面為大家來分析一下。
的看到了互聯(lián)網(wǎng)上的一些關(guān)于美窩的評價,其中典型的是一篇“選美窩,糟心窩--記與美窩裝飾的糟心經(jīng)歷(毫無誠信,無賴無恥至極)”的文章,文章的內(nèi)容如下圖:
乍一看,如果真如曝光的業(yè)主所說,美窩的口碑如此不好,但是再仔細(xì)一看,這里所說的美窩并不是國美美窩,而是杭州美窩裝飾工程有限公司,與內(nèi)蒙古美窩并非一家公司,呼市包頭美窩簡稱國美美窩,隸屬國美旗下家裝事業(yè)部。互聯(lián)網(wǎng)上所說的美窩裝修問題,如果仔細(xì)看,都會帶有地域標(biāo)簽——杭州。
以業(yè)主爆料美窩家裝的這件事上來看,要從三點(diǎn)來理性分析:
第一點(diǎn),公司需要走退款流程無可是非,畢竟裝修款項(xiàng)不在個人手里,而是在公司里,這是對業(yè)主財產(chǎn)的保護(hù),想象不難看到施工隊(duì)攜款消失的新聞;
第二點(diǎn),裝修公司的售后態(tài)度上做的并不良好,無論是否在您家裝修,退款并不應(yīng)該以借口難為業(yè)主,更不應(yīng)該拖延退款時間;
第三點(diǎn),款項(xiàng)上未如數(shù)退還,并未及時向業(yè)主說明原因。
業(yè)主的糟心經(jīng)歷主要也是來源于以上三點(diǎn),可以看出杭州美窩在服務(wù)過程中重視售前,在售后環(huán)節(jié)相對薄弱,小編覺得一個裝修公司的好壞主要可以從兩點(diǎn)問題上來判斷,首先就是交付,工地的好壞是直接判斷裝修公司是否負(fù)責(zé)以及公司實(shí)力的直觀表現(xiàn)。其次便是服務(wù)上,無論售前、售后亦或者是退款,作為裝修公司的服務(wù)人員都應(yīng)當(dāng)積極處理問題、應(yīng)及時反饋,畢竟業(yè)主選擇裝修公司是因?yàn)橄嘈牛鳛檠b修公司自然而然的應(yīng)當(dāng)對得起這份信任。
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